اربط أعمالك.
وحّد أنظمتك.
وانطلق للنمو.
والأتمتة
والعمليات
والأنظمة
والتقارير
صحة العمليات التجارية
من أنظمة متفرقة إلى عمل مترابط بالكامل
يساعد Dynamics 365 المؤسسات على توحيد العمليات وأتمتة سير العمل وتحسين الرؤية واتخاذ قرارات أفضل.
بيانات غير مترابطة
وحّد بيانات العملاء والمالية والمبيعات والعمليات.
سير عمل يدوي
أتمت الموافقات والمهام والتنبيهات والعمليات اليومية.
بطء اتخاذ القرار
امنح الإدارة لوحات لحظية ورؤية واضحة للأداء.
تكاليف مرتفعة
قلّل تكرار الأدوات وحسّن العمليات بين الأقسام.
ضعف الرؤية
تتبع مسار المبيعات والحالات والأنشطة المالية والمؤشرات.
مخاطر الامتثال
حسّن الحوكمة والصلاحيات وقابلية التدقيق والتحكم.
تطبيقات أعمال تعمل معًا
اختر وحدات Dynamics 365 المناسبة لعملك، ثم اربطها بسير العمل والتكاملات والتحليلات والأتمتة.
المبيعات
إدارة العملاء المحتملين والفرص والحسابات ورؤية مسار المبيعات.
المالية
سير عمل مالي وموافقات وتقارير وتحكم أفضل في الأعمال.
العمليات
طلبات داخلية وسير عمل تشغيلي وتتبع للموارد والمهام.
خدمة العملاء
إدارة الحالات وSLA وسير الدعم وتاريخ التعامل مع العملاء.
التكاملات
ربط Dynamics 365 مع CRM وERP وواجهات API والمواقع والبيانات.
التحليلات
لوحات إدارة ومؤشرات أداء وتقارير تساعد على اتخاذ القرار.
مصمم لكل فرق العمل
يمكن لـ Dynamics 365 دعم فرق المبيعات والمالية والعمليات وخدمة العملاء والإدارة.
المبيعات وCRM
إدارة العملاء المحتملين والحسابات والفرص والمتابعات وتاريخ العملاء وأنشطة المبيعات في نظام واحد متصل.
المالية
تحسين الرؤية المالية وأتمتة موافقات الفواتير والمصروفات والميزانيات والتقارير.
العمليات
رقمنة الطلبات التشغيلية والموافقات والموارد وسير العمل بين الفرق مع تتبع متكامل.
خدمة العملاء
تحسين الدعم من خلال تتبع الحالات وSLA وسير العمل وتاريخ تواصل العملاء.
الإدارة والتقارير
امنح الإدارة رؤية واضحة للأداء والمبيعات والعمليات وأنشطة العملاء والنتائج المالية.
من الاكتشاف إلى الإطلاق في 4 خطوات واضحة
نساعدك على التخطيط والإعداد والربط وإطلاق Dynamics 365 بمنهج عملي يركز على احتياجات الأعمال.
الاكتشاف
فهم العمليات والتحديات والفرق والبيانات وأهداف الأعمال.
الإعداد
تهيئة الوحدات وسير العمل والصلاحيات والنماذج وقواعد الأعمال.
التكامل
ربط CRM وERP والموقع وواجهات API وأدوات التقارير وقواعد البيانات.
الإطلاق
الإطلاق وتدريب المستخدمين ومراقبة الاعتماد والتحسين المستمر.
لننشئ خارطة طريق Dynamics 365 لأعمالك
تحدث مع Singleclic حول تنفيذ Dynamics 365 أو تخصيصه أو ربطه بالأنظمة أو أتمتة العمليات أو تحسين التقارير.
اطلب استشارة مجانية
املأ النموذج وسيتواصل معك فريقنا.
تدفق عمليات أعمال مترابط
التقاط العميل
يدخل العميل أو الطلب إلى Dynamics 365.
إثراء البيانات
تحديث ملف العميل ومعلومات الأعمال.
توجيه سير العمل
توزيع الموافقات والمهام الداخلية تلقائيًا.
تنفيذ الإجراء
تشغيل إجراءات المبيعات أو المالية أو الخدمة.
تحديث التقارير
تحديث اللوحات والمؤشرات لصناع القرار.
