عمليات الأعمال الألية (BPM)

في Singleclic، نستخدم نظام IBM BPM، وهو منصة شاملة لتصميم وتنفيذ ومراقبة وتحسين عمليات العمل. يسمح هذا النظام للمستخدمين بنمذجة سير العمل بصريًا، وأتمتة تنفيذ المهام، وتوجيه عناصر العمل وفقًا للقواعد المحددة مسبقًا. لا تقتصر أدوات الرصد والتحليل في الوقت الفعلي على تتبع أداء العملية فحسب، بل توفر أيضًا رؤى قابلة للتنفيذ تساعد في تحسين وتعزيز كفاءة سير العمل. علاوة على ذلك، توفر IBM BPM قدرات تكامل واسعة النطاق تضمن تبادل البيانات السلس بين الأنظمة والتطبيقات المختلفة. وهذا التكامل محوري للحفاظ على سلامة البيانات وتوفير رؤية موحدة لمختلف وظائف الأعمال، مما يدعم اتخاذ قرارات أكثر استنارة ويعزز المرونة التشغيلية العامة. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن المنصة ميزات مثل مراقبة الوصول المستندة إلى الأدوار ومسارات التدقيق، والتي تعزز الأمن والامتثال، مما يجعلها أداة قوية لأي منظمة تتطلع إلى تحسين ممارسات إدارة العمليات الخاصة بها.