تعرف على أهم مؤشرات قياس نجاح أتمتة سير العمل في المؤسسات: السرعة، الدقة، الامتثال، التكلفة، تجربة المستخدم، والعائد التجاري مع أمثلة عملية وإطار قياس قابل للتطبيق.
تعرف على أهم حالات استخدام Cortex لأتمتة الموافقات، الطلبات، التكامل مع ERP وCRM، وتنسيق العمل بين الفرق والأنظمة في المؤسسات. دليل عملي لقيادات الأعمال في الشرق الأوسط وأفريقيا.
دليل عملي للمؤسسات في الشرق الأوسط وأفريقيا لاختيار وتطبيق تطبيقات الأعمال المؤسسية: ERP وCRM وBPM والطبقة منخفضة الكود وربط الأنظمة القديمة وأتمتة الموافقات. مع أمثلة واقعية ونصائح تنفيذية.
تعرف على كيفية أتمتة الموافقات وسير العمل داخل الشركات لتسريع الاعتماد، تقليل الأخطاء، ربط ERP وCRM والأنظمة القديمة، ورفع الشفافية باستخدام BPM وLow-Code.
تعرف على طريقة عملية لقياس عائد الاستثمار من تحليلات البيانات عبر مؤشرات مالية وتشغيلية مرتبطة بـ ERP وCRM وBPM والأتمتة، مع أمثلة قابلة للتطبيق لفرق القيادة في المؤسسات العربية.
تعرف على كيفية ربط ERP وCRM بمنصات التحليلات والذكاء الاصطناعي لتحويل البيانات إلى قرارات وتشغيل آلي ذكي، مع أمثلة عملية وتحديات التكامل والحوكمة ودور Cortex.
تعرف على أهم خطوات حوكمة البيانات قبل تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي: جودة البيانات، التصنيفات، الصلاحيات، التكامل، والجاهزية التشغيلية للمؤسسات في الشرق الأوسط وأفريقيا.
تعرف على كيفية تصميم تطبيقات أعمال مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات في MENA عبر ربط ERP وCRM وBPM وLow-Code والأتمتة العملية بخطوات واضحة وأمثلة تطبيقية.
تعرف على أهم مؤشرات قياس نجاح نظام CRM في الشركات: التبنّي، جودة البيانات، دورة المبيعات، التحويل، الاحتفاظ، والإنتاجية. دليل عملي لقادة الأعمال في الشرق الأوسط وأفريقيا.
تعرف على كيفية استخدام CRM لأتمتة المتابعة وخدمة العملاء عبر التنبيهات، توزيع التذاكر، تتبع الالتزامات، وربط الموافقات والبيانات بين المبيعات والدعم وERP/BPM لتقليل التأخير وتحسين تجربة العميل.
دليل عملي لاختيار CRM مناسب للمؤسسات في الشرق الأوسط وأفريقيا: التكامل مع ERP وBPM، دعم اللغة العربية، الحوكمة، الأتمتة، وقابلية التوسع مع أمثلة واقعية لاتخاذ قرار شراء أفضل.
دليل عملي لأتمتة CRM في المؤسسات العربية: تسريع دورة المبيعات، تحسين متابعة العملاء، توحيد الموافقات والمهام، ورفع جودة خدمة العملاء عبر BPM وCortex والتكامل مع ERP والأنظمة القائمة.
نحن نقدم مجموعة كاملة من خدمات تكنولوجيا المعلومات من تصميم البرمجيات والتطوير والتنفيذ والاختبار إلى الدعم والصيانة.
تقاطع طريق الملك عبدالله مع طريق عثمان بن عفّان، الرياض 12481، المملكة العربية السعودية
مكتب 921 ، برج ايريس باي ، الخليج التجاري - دبي ، الإمارات العربية المتحدة
10 شارع 207/253 ، دجلة ، المعادي ، القاهرة ، مصر
(السعودية) هاتف: 6563 110 58 966+
(الإمارات) هاتف: 475421 42 971+
(مصر) هاتف : 99225 259 010 2+ / 6595 516 022 2+
Email: info@singleclic.com
